Abonnements et facturation
Tout ce qu'il faut savoir sur les abonnements Lexa : les plans, l'essai gratuit, la facturation et le changement de formule. Pour souscrire ou comparer les offres en détail, rendez-vous sur la page Tarifs. Une question précise sur votre compte ? Notre équipe répond à support@lexamt.com.
Quels sont les plans Lexa et leurs prix ?
Lexa propose quatre formules, pensées pour s'adapter à votre volume de traduction juridique :
- Essentiel : 6,90 EUR/mois
- Standard : 23,90 EUR/mois
- Premium : 44,90 EUR/mois
- Enterprise : sur mesure, dès 25 utilisateurs
Le module Lexa Word est disponible séparément à 4,90 EUR/mois. Un engagement annuel vous fait bénéficier de -10% sur votre abonnement. Pour comparer en détail ce qu'inclut chaque plan, consultez la page Tarifs.
Comment démarrer l'essai gratuit de 15 jours ?
L'essai gratuit dure 15 jours, sans carte bancaire. Pour le lancer :
- Rendez-vous sur la page Tarifs de lexamt.com.
- Sélectionnez l'offre qui vous intéresse et créez votre compte.
- Accédez au portail (portail.lexamt.fr) et commencez à traduire depuis l'onglet Traduction.
Aucun moyen de paiement ne vous est demandé pendant l'essai. Vous testez Lexa en conditions réelles, en toute autonomie.
Comment changer d'abonnement depuis le portail ?
Le sélecteur d'abonnement se trouve en haut du portail :
- Connectez-vous à votre espace sur portail.lexamt.fr.
- Repérez le sélecteur d'abonnement, en haut de l'écran.
- Consultez les formules disponibles et choisissez celle qui correspond à vos besoins.
Selon le type de compte, la mise à jour peut se finaliser avec notre équipe. En cas de doute, écrivez à support@lexamt.com et nous vous accompagnons dans le changement.
Comment fonctionne la facturation pour une organisation ou un compte Enterprise ?
Pour une organisation ou un compte Enterprise, la facturation se gère au niveau de l'abonnement, avec notre équipe commerciale. C'est elle qui définit le périmètre, le nombre d'utilisateurs et les conditions adaptées à votre structure.
- Contactez l'équipe commerciale à contact@lexamt.com ou au +33 1 84 80 21 20.
- Précisez votre nombre d'utilisateurs (Enterprise est accessible dès 25 utilisateurs) et vos besoins.
- Vous recevez une proposition sur mesure et la facturation est mise en place avec vous.
Quelle est la différence entre l'abonnement annuel et mensuel ?
Vous pouvez régler votre abonnement au mois ou à l'année. L'engagement annuel vous fait bénéficier d'une remise de -10% sur le tarif de votre plan.
Cette remise s'applique aux formules Essentiel, Standard et Premium. Pour visualiser le tarif annuel de chaque offre, rendez-vous sur la page Tarifs.
Qu'est-ce que Lexa Word et comment l'ajouter ?
Lexa Word est le module qui vous permet de traduire directement dans Microsoft Word, à 4,90 EUR/mois. Il se souscrit en complément de votre abonnement.
- Consultez la page produit Lexa Word pour découvrir le module.
- Pour l'ajouter à votre compte, contactez l'équipe à contact@lexamt.com ou via l'icône Support du portail.
Notre équipe vous indique la marche à suivre selon votre type de compte.
L'essai gratuit demande-t-il une carte bancaire ?
Non. L'essai gratuit de 15 jours ne requiert aucune carte bancaire. Vous accédez à Lexa et le testez librement, sans risque de prélèvement automatique à la fin de la période.
Si vous souhaitez poursuivre au-delà des 15 jours, vous choisissez alors la formule qui vous convient depuis la page Tarifs.
Quel plan choisir selon mon usage ?
Le bon plan dépend de votre volume et de la taille de votre équipe :
- Essentiel (6,90 EUR/mois) : pour un usage ponctuel et individuel.
- Standard (23,90 EUR/mois) : pour un usage régulier.
- Premium (44,90 EUR/mois) : pour un usage intensif.
- Enterprise (sur mesure, dès 25 utilisateurs) : pour une organisation avec gestion d'équipe.
Le mieux reste de tester pendant l'essai gratuit de 15 jours, puis d'ajuster. Pour un conseil personnalisé, écrivez à contact@lexamt.com.
Mon abonnement donne-t-il accès à toutes les fonctionnalités de traduction ?
Oui. Tous les plans vous donnent accès au cœur de Lexa : traduction de texte et de documents, glossaires, sélection du domaine juridique, historique et outils de la rubrique Personnaliser. Lexa couvre 40+ langues et 900+ lexiques officiels.
Les différences entre formules portent sur les volumes et le nombre de fichiers. Pour découvrir les fonctionnalités en détail, consultez la page Fonctionnalités.
Comment demander une démonstration avant de m'abonner ?
Pour une démonstration personnalisée, notamment en vue d'un déploiement en équipe ou d'un compte Enterprise :
- Écrivez à contact@lexamt.com ou appelez le +33 1 84 80 21 20.
- Indiquez votre contexte (cabinet, direction juridique, nombre d'utilisateurs).
- Un membre de l'équipe organise une présentation adaptée à vos besoins.
Vous pouvez aussi commencer en autonomie avec l'essai gratuit de 15 jours, sans carte bancaire.
Où trouver une facture ou poser une question sur mon paiement ?
La facturation dépend de votre type de compte. Pour toute question liée à une facture ou à un paiement :
- Pour un compte individuel, contactez le support à support@lexamt.com (icône Support dans le portail).
- Pour une organisation ou un compte Enterprise, la facturation se gère au niveau de l'abonnement avec l'équipe commerciale : contact@lexamt.com ou +33 1 84 80 21 20.
Nous vous transmettons les éléments nécessaires selon votre situation.
Que deviennent mes données et leur sécurité avec mon abonnement ?
Quel que soit votre plan, vos documents bénéficient du même niveau de protection : chiffrement SSL/TLS et AES-256, hébergement en Europe, conformité RGPD, et aucune donnée client utilisée pour l'entraînement. Lexa est certifié ISO 27001, AICPA SOC et STAR Cloud Security Alliance.
Vous gérez votre période de rétention depuis l'onglet Sécurité de votre profil. Pour en savoir plus, consultez la page Sécurité et confidentialité.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Notre équipe vous répond et vous accompagne dans la prise en main de Lexa.
support@lexamt.com · +33 1 84 80 21 20