Gestion d'équipe, licences et utilisateurs
La page « Mon Équipe » vous permet, en tant qu'administrateur, de piloter votre abonnement à plusieurs : voir qui utilise Lexa, suivre la consommation de chacun, attribuer les rôles et garder la main sur les licences. Voici comment gérer votre équipe au quotidien, étape par étape.
Comment accéder à la page « Mon Équipe » ?
La gestion d'équipe se trouve dans votre tableau de bord, dans les Actions rapides.
- Connectez-vous sur portail.lexamt.fr.
- Sur la page Accueil (tableau de bord), repérez le bloc Actions rapides.
- Cliquez sur « Gérer mon équipe ».
Vous arrivez sur la page « Mon Équipe », avec le nombre d'utilisateurs et d'utilisateurs actifs, ainsi que le tableau de votre équipe. Cette page est réservée aux comptes disposant du rôle Administrateur.
Que contient le tableau de mon équipe ?
Le tableau récapitule, pour chaque membre, les informations utiles au pilotage :
- Utilisateur : le membre concerné (nom et e-mail).
- Licence : la licence attribuée, avec une barre d'usage qui montre d'un coup d'œil la part du quota déjà consommée.
- Usage : le détail de la consommation de cet utilisateur.
- Rôle : Utilisateur ou Administrateur.
- Actions : pour modifier le membre.
En haut de la page, vous retrouvez aussi le nombre d'utilisateurs et le nombre d'utilisateurs actifs.
Comment modifier l'e-mail d'un utilisateur ?
Vous pouvez corriger ou mettre à jour l'adresse e-mail d'un membre depuis le tableau.
- Ouvrez la page « Mon Équipe » (Accueil, puis Actions rapides, puis « Gérer mon équipe »).
- Sur la ligne du membre concerné, dans la colonne Actions, ouvrez « Modifier l'utilisateur ».
- Saisissez la nouvelle adresse dans le champ e-mail.
- Enregistrez vos modifications.
Si l'adresse e-mail comporte une erreur de saisie, c'est ici que vous la corrigez.
Comment donner (ou retirer) le rôle Administrateur à un membre ?
Le rôle se gère depuis l'écran « Modifier l'utilisateur ».
- Sur la page « Mon Équipe », repérez la ligne du membre.
- Dans la colonne Actions, ouvrez « Modifier l'utilisateur ».
- Cochez la case « Administrateur » pour lui accorder ce rôle, ou décochez-la pour le repasser en simple Utilisateur.
- Enregistrez.
Pensez à toujours conserver au moins un Administrateur dans l'équipe pour pouvoir continuer à gérer les rôles et les licences.
Quelle est la différence entre les rôles Utilisateur et Administrateur ?
Lexa propose deux rôles, pensés pour rester simples :
- Utilisateur : accède à Lexa pour son propre travail (Traduction, Lexiques, Historique, Personnaliser, etc.) et gère son profil.
- Administrateur : dispose en plus de la page « Mon Équipe » pour suivre l'usage de l'équipe, modifier les membres, changer un e-mail et attribuer les rôles.
Vous pouvez avoir plusieurs administrateurs : c'est recommandé pour ne jamais être bloqué en cas d'absence.
Comment suivre l'usage de chaque utilisateur ?
Le suivi par membre se lit directement dans le tableau d'équipe.
- Ouvrez la page « Mon Équipe ».
- Dans la colonne Licence, lisez la barre d'usage de chaque membre : elle indique la part du quota déjà utilisée.
- Consultez la colonne Usage pour le détail de la consommation de l'utilisateur.
Pour votre propre consommation, le tableau de bord (Accueil) affiche aussi vos statistiques : caractères, mots et documents traduits, glossaires ajoutés, exprimés en pourcentage du quota.
Comment savoir combien de sièges sont utilisés et combien il en reste ?
L'indicateur se trouve en haut de la page d'équipe.
- Ouvrez la page « Mon Équipe ».
- En haut, comparez le nombre d'utilisateurs au nombre d'utilisateurs actifs.
- Repérez les membres dont la barre d'usage est proche de la limite pour anticiper les besoins.
Si vous approchez de la limite de votre formule, vous pourrez ajuster votre abonnement (voir la question sur l'ajout de sièges).
Comment ajouter des sièges au-delà de mon quota ?
L'ajout de sièges supplémentaires se fait au niveau de votre abonnement. Pour les équipes, le plan Enterprise est conçu sur mesure, dès 25 utilisateurs.
- Évaluez le nombre de sièges dont vous avez besoin sur la page « Mon Équipe ».
- Consultez nos formules sur la page Tarifs (Essentiel, Standard, Premium, Enterprise, avec -10% en annuel).
- Contactez notre équipe commerciale pour le plan Enterprise et l'ajout de sièges : contact@lexamt.com ou +33 1 84 80 21 20.
Notre équipe vous accompagne pour dimensionner votre abonnement au plus juste.
Un nouveau collaborateur n'apparaît pas dans le tableau, que faire ?
Procédez par vérifications simples avant de nous contacter.
- Vérifiez sur la page « Mon Équipe » que l'e-mail du collaborateur est correct (colonne Actions, puis « Modifier l'utilisateur »).
- Assurez-vous qu'il reste des sièges disponibles dans votre abonnement (comparez le nombre d'utilisateurs au quota de votre formule).
- Demandez au collaborateur de se connecter au moins une fois sur portail.lexamt.fr : il sera alors comptabilisé comme utilisateur actif.
Si le problème persiste, écrivez à support@lexamt.com ou cliquez sur l'icône Support dans la barre latérale du portail.
Comment chaque membre suit-il sa propre consommation ?
Chaque utilisateur dispose de son propre suivi, sans avoir besoin du rôle Administrateur.
- Le membre se connecte sur portail.lexamt.fr.
- Sur la page Accueil (tableau de bord), il consulte ses statistiques d'usage : caractères traduits, mots traduits, documents traduits et glossaires ajoutés, en pourcentage du quota.
- Il retrouve aussi ses Traductions récentes juste en dessous.
Côté administrateur, ces consommations se retrouvent de façon consolidée dans le tableau de la page « Mon Équipe ».
Comment chaque membre gère-t-il son compte et la confidentialité de ses traductions ?
Chaque utilisateur garde la main sur son propre profil, indépendamment des rôles.
- Cliquez sur l'avatar (menu profil) en haut du portail, puis ouvrez le « Détail du profil ».
- Dans l'onglet « Information » : modifiez prénom, nom, langue de l'interface et e-mail, puis cliquez sur « Mettre à jour les informations ».
- Dans l'onglet « Sécurité » : utilisez « Modifier le mot de passe » et réglez la « Période de rétention », c'est-à-dire la durée de conservation de vos traductions avant suppression automatique (par exemple 1 an).
Pour en savoir plus sur la protection des données, consultez notre page Sécurité et confidentialité (chiffrement SSL/TLS et AES-256, hébergement en Europe, RGPD).
À qui m'adresser pour une question sur mon équipe ou mon abonnement ?
Selon votre besoin, deux contacts sont à votre disposition :
- Pour une aide à l'utilisation de la page « Mon Équipe » ou du portail : écrivez à support@lexamt.com, ou cliquez sur l'icône Support dans la barre latérale.
- Pour une question commerciale, ajouter des sièges ou passer au plan Enterprise (dès 25 utilisateurs) : contactez l'équipe commerciale à contact@lexamt.com ou au +33 1 84 80 21 20.
Vous pouvez aussi comparer les formules sur la page Tarifs.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Notre équipe vous répond et vous accompagne dans la prise en main de Lexa.
support@lexamt.com · +33 1 84 80 21 20